Human Interface Guidelines
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4. Consistency and StandardsUX/10 Usability Heuristics 2020. 11. 29. 03:18
Consistency and Standards 사용자는 서로 다른 단어, 상황 또는 행동이 같은 것을 의미하는지 궁금해 할 필요가 없어야 한다. 우리 서비스가 기존의 플랫폼 및 업계 규약을 준수하는지 체크가 필요합니다. 사람들은 행동에 대한 관성이 있다고 생각합니다. 대표적으로 윈도우 사용자들은 창 닫기 버튼을 찾을 때 우측 상단을 바라보게 됩니다. 하지만 맥 사용자들은 좌측 상단을 바라보고 있습니다. 만일 윈도우에서 애플처럼 좌측 상단에 닫기 버튼을 둔다면? 사용자들이 엄청난 혼란을 겪을 것입니다. "사람들은 그들의 시간을 당신의 제품 외에 수많은 다른 제품과 서비스에 시간을 보내고 있습니다. 일관성을 유지하지 못하는 것은 사용자에게 새로운 것을 배우도록 강요함으로써 사용자의 인지 부하를 증가시킬 수 ..