UX
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The 현대 서울일상/현실 UX 2021. 6. 7. 13:04
주말 요새 핫한 여의도에 있는 더 현대 서울에 다녀왔습니다. 일반 백화점과 달리 개방적인 공간으로 인해, 답답하지 않고 쾌적한 쇼핑이 가능한 현대식 쇼핑몰의 느낌을 받았습니다. 특히 5층, 6층의 실내 루프탑 정원처럼 잘되어 있어서 인상이 깊었습니다. 디지털 UX 관련된 일을 하다보니 불편한 점에 대해 자꾸만 생각하는 버릇? 때문에 더 현대 서울에서도 아쉬운 부분이 있어서 기록하고자 합니다. B1 남자 화장실 남자 화장실 기준으로 변기칸의 옷걸이, 가방걸이가 상당한 높이에 위치했었습니다. 제키가 190인점을 고려했을 때, 설치 위치가 대략 220~230cm로 보입니다. 이정도 높이면 대다수가 까치발을 들어 어렵게 가방이나, 옷을 걸 수 있습니다. 또한, 손을 씻는 과정에서도 손 물기를 닦는 휴지 위치가 ..
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왓섭#1Prototype/BenchMarking 2021. 1. 5. 13:20
최근에 '신개념 내 돈관리'를 슬로건으로 신규 서비스인 왓섭이 런칭하였습니다. 신규 서비스 가입과정에서 괜찮은 UX가 보여 AXURE로 작업해 보았습니다. 모바일 회원가입시 작은화면에 많은 인풋필드가 있으면 유저의 이탈확률이 높아지게됩니다. 따라서 최근에 간편가입이나 필수로 받아야하는 경우 한 화면에 하나의 인풋필드만 물어보는 경우가 있습니다. 한 화면에 하나의 인풋필드의 경우 화면을 여러번 넘겨야 하는 문제점이 있는데, 이런 부분을 보완한 UX라고 생각합니다. 프로토타이핑 주소 : zg0gge.axshare.com Axure로 구현시 가장 문제가 되었던 부분은 전화번호 입력시 자동으로 " - " 가 생성되는 부분입니다. 기능상으로 show/hide로 인풋필드를 조작해야하는데, 매끄럽지 않았고 input..
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5. Error PreventionUX/10 Usability Heuristics 2020. 11. 30. 00:53
Error Prevention 좋은 오류 메시지도 중요하지만, 좋은 디자인은 애당초 문제가 발생하는 것을 막는 것이 좋습니다. 오류가 발생하기 쉬운 조건을 제거하거나, 확인하고 사용자에게 작업을 수행하기 전에 확인 옵션을 제공하십시오. 혹시 무언가를 하다가 위와 같은 에러 메시지를 보게된다면 떠오르는 생각은 무엇인가요? 개발자가 아닌 이상 일반 유저들은 해당 에러가 왜 일어 났고, 내가 왜 이것을 해결해야하는 지 궁금해 할 것입니다. 이런 에러가 노출될 수 과정 자체를 막는 것이 중요한 이유입니다. "에러에는 실수와 착오 2가지 종류의 에러가 있습니다. 실수는 대게 부주의에 의한 것을 말합니다. 반면 착오는 유저와 우리의 서비스가 제공하는 목표가 일치하지 않아 발생합니다." TIP 1) 오류의 우선 순위..